Olvidate del dólar, te damos cotización fija por 2 meses, reservas y nuevos productos.

1/6/2020

Buenas noches, acá Sebastián y Mariano te escribimos para hablar en primera persona de la situación que estamos pasando y cómo estuvimos trabajando estas semanas para traerte la solución a tres problemas graves que hay actualmente: tipo de cambio, stock y nuevos productos.

Sos cliente nuestro hace poco y queremos compartirte algo, nosotros pasamos por la mayoría de los problemas que hoy estás atravesando y sabemos lo difícil que es remar en un contexto económico totalmente desfavorable.

Abrimos cultivarg en el 2015 como una respuesta a creer que se podía atender mejor al cultivador, que la asesoría y la venta se podía hacer totalmente enfocados en el cliente y sus necesidades, no solo de productos, sino también de conocimiento. No tratando de venderle como sea, sino de darle toda la data que sea necesaria para que él o ella decidan la compra con libertad.

Desde la expo del año pasado nos embarcamos en la venta mayorista porque creemos que es necesario tener un mayorista aliado que te ayude en las situaciones complicadas sin agregar más trabas sino aportando soluciones.

Y con esto es válido que te hagamos una aclaración: no somos distribuidores, no queremos serlo y no pensamos entregar la distribución de nuestros productos al menos en un futuro cercano. Hay muchos distribuidores buenos en el rubro que tienen un abanico tremendo de productos y que engloban perfectamente la mayor parte de las necesidades.

Nuestra intención es solo venta mayorista de los productos cultivarg y aportarte herramientas como las de hoy para ayudarte a crecer cada vez más.

Los problemas más frecuentes que teníamos eran los problemas de precios, compras mínimas, stock y la cotización del dólar ya que la mayoría de los buenos productos que tenemos en el mercado son en dólares.

Nos morfamos las devaluaciones de 2018 y 2019 y logramos con mucho laburo sobrevivir a una de las crisis más fuertes en nuestra economía. Eso nos dio una experiencia que hoy vuelve a tomar valor: pasar una crisis creciendo.

Al igual que compartimos todo el conocimiento y experiencia que podemos recolectar para las y los cultivadores que se acercan a cultivarg, creemos que es necesario en este momento también compartirte nuestro conocimiento y experiencia en la administración de nuestro negocio, para que quizás puedas rescatar algo que te pueda ayudar a tener otro punto de vista o una forma alternativa de enfrentar los mismos problemas.

Muchos años hemos visto conflictos dentro del rubro de los que hicimos nuestro mayor esfuerzo en mantenernos al margen, creemos que somos una comunidad que debe mantenerse solidaria entre nosotros y no alimentar enfrentamientos o enemistades.

Nuestra manera de luchar por esos valores es precisamente este correo, creemos que esta información es valiosa para vos y si algo de todo esto te sirve, lo podés implementar y sale bien todos podemos crecer. No creemos que para tener éxito sea necesario que otros no lo tengan, lo podemos hacer juntos.

Hoy la demanda no es un problema, las personas por la cuarentena se ven motivadas a cultivar y esto ha dejado sin stock a la mayoría, sabemos también que muchos de ustedes se contactaron con nosotros y esperamos estar respondiendo y honrando la confianza que están depositando en nuestra marca y nuestra forma alternativa de laburar. Gracias.

Tipo de cambio FIJO

Creemos que el mayor inconveniente hoy es el tipo de cambio, hay varios de ellos y ante las consultas de algunos de ustedes entendemos que este factor es muy determinante a la hora de concretar ventas.

Enfría las ventas pasar un precio y a los 3 días tener que cambiarlo. Genera una pésima impresión en los clientes o potenciales clientes que cambie el presupuesto, aunque sean 50 pesos. A nosotros nos ayudó tener un precio fijo en dólares y prometer no cambiarlo, porque seamos honestos no tiene mucho sentido cambiar un precio en dólares. Por eso estuvimos laburando mucho para ofrecerte la posibilidad de que sepas a qué cotización te vamos a vender nuestros productos de acá a 2 meses calendario.

Si sos cliente desde hace más tiempo ya sabes esta modalidad y recibimos muy buenos comentarios tuyos, gracias. Creemos haber alcanzado el objetivo de que te olvides del dólar al menos en nuestros productos.

Escribimos este correo sabiendo que corremos un riesgo importante pero también creemos que siempre son quienes tienen mayor posibilidad de afrontarlos quienes deben correrlos. Es nuestra manera de que te sientas apoyado y no asfixiado en este contexto.

Desde hoy 23 de mayo y hasta el último día de junio tendremos una cotización FIJA de $73,00 por cada dólar. Respetaremos esta cotización siempre que no haya una diferencia mayor al 15% entre nuestra cotización y la oficial del Banco Nación.

En criollo si nuestra cotización es de $73,00, hasta que no suba a $84,00 no la tocamos. Y solo si hay esa brecha del 15% igualaremos la cotización del Banco Nación para darte el tiempo suficiente para que compres antes que se actualice.

Creemos que es poco probable que en un mes la cotización se dispare de un día para el otro más de un 15% pero no creemos que sea imposible, esto funciona como un buen colchón para devaluaciones repentina. Queremos poner el pecho para que sepas que si la variación es menor al 15% nosotros le hacemos frente sin que te llegue a vos.

Desde hoy hasta el 30 de junio nuestra cotización va a ser de $73 por cada dólar. Sólo se modificará si sube a $84,00.

Desde el primer día de julio hasta el último, nuestra cotización va a ser de $75. Sólo se actualizará si supera los $86,25.

Con esto pretendemos que de hoy al último día de julio puedas trabajar con tranquilidad y previsibilidad en los precios de nuestros productos.

Ponemos un caso extremo para que sepas qué haremos en caso de un aumento drástico del tipo de cambio. Si por ejemplo el dólar durante junio aumenta a $84 y tenemos que actualizar el tipo de cambio, no vamos a actualizar el de julio hasta que no llegue a $86,25. Y en el caso que llegue a $86,25 durante junio, entonces enviaremos un correo como éste comentándote la cotización del mes siguiente. Es importante aclarar que la cotización se toma del día en que el pago fue acreditado.

Tenemos entendido que esto puede ser utilizado como una herramienta de especulación para comprar al borde de la cotización, el último día del mes o pueden llegar a usarse chicanas y en esto queremos ser claros, confiamos en que no vas a hacer eso. Primero porque asumimos que esta herramienta tiene que ser algo que a vos te de mejores condiciones de laburo y no que se use como una timba, además no creemos que vaya a haber lugar para eso porque el stock va a volar todo el tiempo retrasar la compra solo hará que pierdas stock y debas esperar al siguiente cargamento. Especular con comprar a último momento va a ser contraproducente y el uso de este sistema lo irá probando. De todas maneras si vemos alguna maniobra de avivada simplemente suspenderemos las ventas a ese Grow.

La dinámica será así, a fines de mes te daremos la cotización que usaremos el mes siguiente y el siguiente a ese. Como acabamos de hacer.

No creemos que sea un momento para especular con la cotización, no creemos que tengamos que transferirte a vos más dificultades de las que ya estás enfrentando. Es un momento difícil, pero a la vez una gran oportunidad para encontrar nuevas maneras de plantear el rubro y los precios.

Nuestro objetivo, como ya te mencionamos es darte tranquilidad, que dejes de estar mirando la cotización todos los días para ver si tenés que cambiar los precios o tener que deshacerte en explicaciones con un cliente porque el precio que le pasaste ayer o la semana pasada ya no es.

Queremos que dejes de vender con el miedo de que cuando vayas a reponer lo que acabás de vender el precio sea otro.

Queremos que puedas planificar tus compras y tus ventas, queremos que puedas enviar un presupuesto que contenga nuestros productos y que puedas poner gigante ESTE PRESUPUESTO ES VÁLIDO POR TODO EL MES EN CURSO.

Queremos que lo uses de gancho, que puedas seducir y concretar la venta cuanto antes. Queremos que puedas generar confianza en tus clientes y transmitir la misma tranquilidad que nosotros queremos darte a vos.

En el comercio generalmente las problemáticas se trasladan, eso es algo que también sufrimos un montón. Un proveedor que te aumenta el precio te obliga a aumentarlo o a absorber la pérdida. Un proveedor que no tiene stock te enfría la venta. Un proveedor que no te responde hace que tu cliente se impaciente. Y todo esto hace que las ventas se cancelen o no se concreten.

Queremos ser un proveedor que esté presente al lado tuyo, que te ayude con la estrategia de venta, de facturación, de publicidad, de generación de confianza y todo esto GRATIS. Porque más allá de que nos acabamos de conocer y seguramente existirá el tiempo para que también te apoyemos por la excelente persona que sos, no hay ningún secreto en esto, si te va bien a vos nos va a ir bien a nosotros y si existe la posibilidad de que ganemos los dos ¿por qué no hacerlo?

Stock

También sabemos que este correo va a generar muchos pedidos y probablemente nos quedemos sin stock en pocas horas, pero no queremos que eso sea un impedimento por lo que al igual que hasta ahora recibiremos reservas sobre los productos.

Esto quiere decir que podés pagar de manera anticipada por productos que aún no llegaron, a la cotización vigente ese mes. Si nos haces un pedido de 15 carpas hoy, las podés pagar a $73 y asegurarte que esas 15 son tuyas apenas lleguen. Por eso vamos a pedirte que evites las compras el último día del mes por si hay algún retraso en la acreditación del pago que haga que caiga al día siguiente o por consiguiente a otra cotización. Las acreditaciones de pagos son movimientos bancarios con fechas que establecen los bancos no nosotros.

Entendemos que es un tiempo donde los pesos valen cada vez menos, donde vender es tan peligroso como no vender, porque vender sin reposición de stock hace que la plata que tenés en la mano valga cada día menos. Nosotros queremos ayudarte en eso, recibimos pagos de manera anticipada de la mercadería para que eso nos pase a nosotros y no a vos.

En otras palabras, no solo estás comprando productos baratos y buenos sino que además lo estás haciendo a la cotización oficial, sin que se te devalúe la plata en la mano y asegurándote mercadería que no es ningún secreto que en estos momentos es preferible tener mercadería a plata. Ya no vas a necesitar estar rompiéndote la cabeza en comprar dólares a cotizaciones usureras o tener que estar con los pesos en la mano hasta que haya stock.

Te estamos dando la oportunidad de planificar tus compras y tus ventas, sabemos que si te damos un tipo de cambio fijo vos vas a poder darlo, que si te permitimos reservar y pagar mercadería vos vas a poder darle esa misma opción a tus clientes.

Constantemente vamos a estar informándote sobre las fechas de los cargamentos y avisándote cuando (por las reservas o las ventas) algún producto está cerca de agotarse.

Por ejemplo, las cosechadoras están llegando la semana que viene, tenemos un excelente precio tanto para el público como para vos y queremos que tengas el impacto de ofrecer un producto único y novedoso que todavía nadie trajo al país. Ya hay 97 unidades reservadas y el stock de este cargamento es de 200 unidades.

Esta va a ser una oportunidad donde vas a poder poner a prueba nuestro sistema. Nos reservás las unidades y hasta podés pagarlas de manera anticipada. Si hay alta demanda del producto y se agota vos vas a tener las unidades que reservaste no importa lo que pase.

El próximo cargamento de cosechadoras está programado para el 20 de junio, lo que quiere decir que, de agotarse el stock por reservas o compras anticipadas, podés empezar a reservar y pagar las que llegan el 20 de junio.

Estamos a disposición para poder aclarar cualquier duda que tengas sobre nuestro sistema de tipo de cambio fijo o reserva y pago anticipado de stock, pero no tiene trampas ni letra chica, laburamos con la premisa de la buena fe, que ni nosotros ni vos quieren cagar a nadie, es la única manera de que cuando haya un problema lo resolvamos juntos sin que sientas que te queremos trasladar nuestros problemas o responsabilidades. De todas maneras, habrá a disposición un texto técnico de condiciones de venta y tipo de cambio para evitar confusiones o malos entendidos.

En todo lo demás queremos ganarnos tu confianza, que sientas que estamos laburando también para vos y no solo para nosotros, que no vamos a retrasar ventas para poder venderlas a precio público, por lo que vamos a cambiar nuestro porcentual de asignación de stock. Hasta ahora de todos los cargamentos separábamos el 20% para venta a través de nuestra web y show room y el 80% para ventas mayoristas. Esto ahora lo cambiaremos dejando el 10% de los cargamentos para venta al público y el 90% para venta mayorista. No queremos que sientas que somos tu competencia, aparte hacerlo es un poco estúpido, puedo tener mayor margen vendiendo al público pero ese margen se lo come el impuesto a las ganancias que tengo que pagar por esa renta, pan para hoy y hambre para mañana, al pedo.

Nuestro laburo es venderte productos no hacernos unos centavos de diferencia metiéndote una cotización más alta, nuestro laburo es aportarte la mayor previsibilidad y tranquilidad que podamos, para que vos también puedas hacer tu laburo con tranquilidad y previsibilidad.

Nuevos productos

Estamos ya en fabricación de dos nuevos modelos de carpas que estarán llegando aproximadamente en agosto, las diseñamos y hacemos pensando en la crisis económica que está atravesando todo el mundo. Creemos que con estos modelos podemos aumentar drásticamente tus ventas y tu rentabilidad, si nos tenés un poco de paciencia te prometemos que siempre vamos a estar laburando así, creando productos nuevos y accesibles, con calidad superior y pensando siempre en el precio al público primero.

Esta es nuestra manera de plantear la marca y nuestra forma de ver el rubro, el precio al público tiene que ser primero, no creemos que tengamos que pensar primero en nuestra rentabilidad, después en la tuya y por último en el precio al cliente final.

Por el contrario, el crecimiento que tuvimos hasta ahora se lo debemos al haber permanecido en esta idea de que si el producto es más barato y mejor para el cliente vas a vender mayor cantidad, vas a ganar más clientes conformes por el producto (y por el precio) y eso te va a dejar crecer y hacerte conocer con nuevos clientes.

También sabemos que muchos de ustedes tienen la idea de trabajar por su propia marca. Nosotros queremos que cultivarg crezca como marca y como concepto, pero también queremos ayudarte en el caso que quieras recorrer tu propio camino con tu propia marca.

¿Querés hacer tu propia marca de carpas con tu propia personalización? Lo hacemos.

¿Querés hacer tus propios accesorios o productos? Te lo hacemos con tu marca.

¿Querés desarrollar un producto nuevo con tu marca y hacerlo profesional y seriamente? Contá con nosotros.

No creemos que ser mezquinos vaya a hacernos crecer, creemos que compartiendo y creciendo juntos no tenemos límites. Nuestra manera de mostrarte que esto no son solo palabras marketineras es haciéndolo, en este mail, en el contacto con vos y principalmente con hechos.

Por eso también lo dejamos por escrito, para que sepas que no es algo que te decimos colgado en un audio y que andá a saber si lo cumplimos o no. Nuestro compromiso con vos es que vamos a trabajar como nos gustaría que trabajen para nosotros. Siempre que nos sea posible asesorarte o ayudarte vamos a estar. Siempre que dependa de nosotros vamos a entregarte los productos en tiempo y forma, ayudarte con problemas que surjan y darte la información más precisa que podamos. Básicamente prometemos no boludearte.

Sabemos que el contexto mundial del covid-19 puede traer retrasos de cargamentos, lo acabamos de experimentar, este cargamento de cosechadoras debería haber llegado a fines de marzo/principios de abril. En estas cosas solo podemos compartirte la información que tenemos nosotros, pero con la tranquilidad de que estamos haciendo todo lo posible para agilizarlo.

Te mandamos un fuerte abrazo y quedamos acá para cualquier consulta o duda que tengas. Disculpá la extensión del mail esperamos que haya sido de ayuda y por qué no, de esperanza de que las cosas pueden hacerse de otra manera y queremos ser los primeros en tomar la posta. Ojalá esto inspire a otros a mejorar las condiciones comerciales, si todo esto ayuda a que seamos mejor como rubro, entonces nos damos por satisfechos.

Ojalá hayamos dibujado alguna sonrisa en tiempos tan difíciles. Que tengas un buen fin de semana.

Podés escribirnos a cualquiera de los dos, tanto a sebastian@cultivarg.com como a mariano@cultivarg.com para consultas y a mayorista@cultivarg.com para pedidos y reservas.