Preventa de accesorios, cotización, contexto económico y sistema mayorista

25/10/2020

Desde la llegada de las carpas no tuvimos oportunidad de agradecerles los comentarios increíbles que nos hicieron llegar, tanto de ustedes como de sus clientes. La sube muchísimo saber que alcanzamos las expectativas que tenían, que finalmente al abrirlas y corroborar que estaba todo correcto pudieron respirar y disfrutar de la satisfacción que da confiar, jugársela y que salga bien. En momentos tan difíciles hay trabajo detrás de eso y que les haya gustado nos motiva muchísimo y nos desafía a estar a la altura.

Disculpas por la demora en volver a escribir, son semanas turbulentas a nivel financiero y cambiario, me pasó de tener un par de borradores que al otro día tenía que desechar porque había cambiado todo de nuevo. Nicolás, nuestro asesor financiero (y quien hace posible las ventajas a nivel cambiario que podemos ofrecerles) estuvo trabajando muy de cerca con nosotros para poder adaptarnos, pero a la vez mantenernos en la estructura que venimos manejando, así pueden seguir teniendo previsibilidad y tranquilidad tanto en sus compras como en las ventas a pesar de todo lo que está pasando.

Ya le pedí que en unos días nos prepare una presentación en Google Meet así los que quieren pueden enterarse de las recomendaciones más importantes en tiempos donde hay tantas cotizaciones que marean, en cuáles conviene trabajar y principalmente, cómo poner la guita a resguardo de la devaluación y la inflación. Para nosotros entender estas herramientas nos permitió no solo crecer y entender mejor el funcionamiento de la economía, sino ser competitivos y captar ventas en momentos donde el stock escasea. 

Ser prolijos y saber lo que estamos haciendo nos permitió no caer (hasta ahora) en ninguna de las restricciones a los importadores, hacer las cosas bien cuando se pueden hacer mal no resultó ser una boludez tan grande como nos habían dicho.

Cotización fija
Hasta el 15 de noviembre de 2020 la cotización será de $85. Si la cotización oficial no supera el 15% respecto de la nuestra, es decir, el dólar oficial no supera los $97,75, acá en CultivARG seguís comprando a $85. Así tenés previsibilidad en tus compras y tus ventas. En general al principio solemos estar unos 2 pesos arriba del oficial y hacia el final 2 pesos abajo, hasta ahora lo que parecía una locura viene funcionando bien. Nos pone muy contentos haber podido implementar con éxito esta herramienta que ayuda a tantos de ustedes.

Contexto económico y posibles restricciones a importaciones
Pero como somos argentinos nunca alcanza con una situación jodida, sino que necesitamos varias y si se puede inéditas así nadie sabe qué carajo hacer. Al igual que se aplicaron restricciones a la compra de dólar ahorro (cuando se había dicho que no se iban a poner más) pueden en cualquier momento, y sin aviso previo, aplicarse restricciones a las importaciones también. Hasta que eso suceda vamos a seguir trabajando como hasta ahora. No podemos frenar nuestro laburo por rumores, ni apurarnos y hacer las cosas mal por lo que puede llegar a pasar. Si no tenemos forma de controlarlo no queremos dejar que condicione nuestro laburo, la confianza que nos dieron es muy valiosa como para andar haciendo cosas a las apuradas o así nomás.

Este caldo de escenarios extraordinarios como altísima demanda para cultivar, pandemia, cuarentena, pocas reservas, negociaciones de deuda, seis cotizaciones del dólar y restricciones a las importaciones; ahora le tenemos que sumar que la logística de China a Sudamérica está hasta las pelotas y no entra ni un alfiler en un buque. Entre medio de todo eso logramos salir bastante bien parados, tenemos bookeado el contenedor de carpas eco para que llegue al puerto aproximadamente el 20 de diciembre. Es 15 días después de lo que lo esperábamos, pero era eso o que llegue a finales de enero. Hace años que no se ve en logística internacional tanto tráfico de buques, Sudamérica reactivó y se nota en el mar. 

Esto quiere decir que las dos mil carpas eco estarán llegando para las fiestas de fin de año. Si consideramos el altísimo tráfico de contenedores viniendo a la región seguramente Aduana esté bastante cargada esos días, si además tenemos en cuenta que es temporada alta en China porque en febrero paran el país por 15 días (año nuevo chino), no queremos sacar una preventa de productos que no estén al menos en el mar, o que no sepamos con mayor precisión su arribo a puerto. Así que, sí, calcula que están para la última semana de diciembre o primera de enero en tu depósito. 

Si se aplica alguna restricción a importaciones seguramente se realizará sobre cargamentos a partir de la publicación de esa restricción y no para contenedores que están en tránsito. O sea, si nos cae la pálida va a ser sobre algo que todavía no embarcó, si hacemos preventa solo de lo que está en el mar las probabilidades de algún bardo para que esa mercadería pase la Aduana son significativamente menores.

No queremos que piensen que estamos lanzándonos así nomás sin estudiar cuidadosamente todos los alcances, riesgos y posibilidades, si bien hay un margen de lo que está por fuera de nuestro alcance (como que se cague explotando a la mierda un puerto como el de Beirut) todo lo demás lo tenemos considerado, incluso qué pasa si mañana cierran las importaciones y vamos a venir a decírtelo como te estamos diciendo esto.

Sabemos las ganas que tienen de comprar las eco y créannos que nosotros tenemos muchas ganas de venderlas, al igual que les dijimos en julio, sin que nos demos cuenta el tiempo va pasando y están cada vez más cerca.

Lo que sí está por llegar son los accesorios y con ellos algunos productos nuevos que seguro les van a encantar.

Preventa de accesorios en sistema mayorista
Este cargamento viene con filtros de carbón de todas las medidas, tijeras y mallas de secado. Solo que ésta vez tomamos una de las recomendaciones que nos hizo uno de ustedes sobre las mallas de secado, cuatro pisos para alguien con una carpa de 60 u 80 es mucho. En línea con una versión eco, viene en este cargamento una malla de secado de 2 pisos a USD 9,70 ($825) para vos y USD 19,45 ($1.650) (más del 100% de renta) completando la línea de tres medidas S (2×55), M (4×55) y L (4×90).

En el mismo tono vienen las poleas S cultivarg, económicas y de gran calidad, sabemos que las M son muy buenas, pero hay casos donde se necesita que soporten menos peso y sean más económicas, bueno, ya están llegando al puerto y valen USD 3,90 ($330) para que la vendan a USD 6,70 ($570) (70% de rentabilidad a una cotización de referencia de $85).

Solo un punto a aclarar, entre que se confirma y paga un pedido hasta que llega al puerto pasan entre tres y cuatro meses, este pedido fue hecho para tener stock para cien clientes growshops, ustedes nos honran siendo más de trescientos, lo que significa que lo más probable es que esto se venda en no más de dos semanas.

El mes que viene para estas fechas vamos a estar abriendo la preventa del cargamento de las 2000 eco (1000 y 1000) así ya van armando sus compras para las fiestas. Las preventas que algunos de ustedes hacen al público no las recomendamos porque de existir cualquier inconveniente es muchísimo más difícil explicarle al público final algo inesperado que charlarlo nosotros en términos comerciales que somos más conscientes de los riesgos a los que nos atenemos.

Sistema Mayorista
Cada uno de ustedes debe tener en su celular o a punto de llegar un mensaje con el usuario y la contraseña de acceso a nuestro sistema mayorista, ingresando en ese sitio exclusivo para growshops (mayorista.cultivarg.com) van a poder tener en un solo lugar toda la información, pedidos, comprobantes y productos, realizando las compras de manera desatendida y autogestionada.

Es importante que actualices la información de la cuenta desde “Detalles de la cuenta” si estos datos no están correctos podés no recibir el pedido o la confirmación, puede haber errores en la facturación o no cargarse correctamente tu compra.

Cuando todos tengan su acceso actualizaremos el stock dando inicio a la preventa para todos al mismo tiempo, el stock que veas disponible es todo lo que hay. Agotado ese stock no habrá reposición hasta el siguiente cargamento que está programado para dentro de 90 días aproximadamente.

Sabemos que hay poco stock para muchos clientes y nos estamos encargando que los pedidos que vienen estén más acordes a la demanda que ustedes tienen de nuestros productos, les rogamos un poco de paciencia. Transparencia también significa que no tenemos stock encanutado, agotado significa agotado.

Si bien no ponemos límites mínimos ni máximos te rogamos que compres con consciencia, al igual que con las carpas queremos que los accesorios lleguen a la mayor cantidad de grows posible, hay suficiente mercado para todos y es en estos momentos, los difíciles, donde debemos ser más colaborativos y solidarios entre colegas, apoyándonos, trabajando en conjunto y creciendo todos sin que nadie pise o primeree a nadie.

No realices tu pedido si no tenés el dinero para abonar, si a las 24hs de realizada la compra el pago no fue acreditado ésta será cancelada y el stock nuevamente puesto a la venta. Este proceso se realiza de manera automática por lo que rogamos no pedir excepciones ya que el sistema está hecho con ese fin.

Ventas a público final
Sabemos que éste es un tema sensible para muchos por eso lo estamos tratando con cuidado. Como saben nosotros no queremos ser competencia de nuestros clientes, pero a la vez nuestro compromiso de precios accesibles es también con el público final y no queremos renunciar a esa palabra.

Precios accesibles al público significan mayor cantidad de ventas, clientes contentos con su grow vuelven a comprar más. Es como con los huevos en la pandemia, el día que fuiste a comprar huevos y el verdulero se te avivó pasando de $150 a $300 por maple te prometiste nunca más comprarle un huevo a esa rata inmunda que se aprovechó en los momentos difíciles.

Aunque haya una explicación comercial de oferta/demanda detrás, al cliente no le interesa, no está para empatizar con el comerciante sino con su propio bolsillo, va a asumir que lo hacés para especular y de avivada y no te va a volver a comprar.

Cuando nosotros nos quedamos sin stock de carpas y nadie vende al precio sugerido los precios se disparan y muchas de esas quejas de aumentos excesivos las recibimos en nuestros canales de atención. Por eso, aún mantenemos el 5% del último cargamento de carpas en nuestro depósito exclusivo para venta al público final. Pero tampoco queríamos pisarnos con nuestros clientes y por eso aguardamos a que la mayoría venda su stock para salir nosotros a ofrecer las unidades remanentes en el momento donde por escasez de stock suben los precios.

Tanto al público que viene a quejarse como a cualquier otro grow que nos haga un comentario al respecto, le respondemos con lo mismo: nosotros no le decimos a nuestros clientes a cuánto tienen que vender sus productos, nuestros precios son sugeridos y quien tiene la última palabra es el dueño de la mercadería, es decir quien pagó por ella y nosotros consideramos un atrevimiento interferir en cómo alguien maneja su negocio.

Sin embargo, les rogamos que analicen bien los precios, nuestro crecimiento y probablemente la razón por la que nos elegiste y tus clientes preguntan por nuestros productos es por el precio y la calidad, vender a precios excesivamente altos puede parecer un buen negocio a corto plazo, pero te perjudica a futuro ¿qué pensarías de nosotros si cada vez que hay poco stock te aumentáramos el precio sin razón más que la oferta/demanda? ¿confiarías en nosotros si por las dudas te cobráramos los productos a una cotización ilegal como el blue? Lo mismo le pasa a tu cliente, no te des con un fierro en las piernas, acordate que se olvidan fácil de lo que hacés bien y no se olvidan nunca lo que hiciste mal. Cuidémonos de no convertirnos en aquello contra lo que luchamos.

Estos días vas a ver historias en Instagram donde ofreceremos carpas en combo con paneles de GS Iluminaciones, éstos combos no tienen ningún descuento aplicado que puedan competir con tus precios, es simplemente la suma de los precios sugeridos. Es nuestra manera de mostrarte que se puede vender al público de manera ética, con respeto para el cliente final y los growshops sin que nadie salga perdiendo.

Éste y todos los correos anteriores los podrás consultar en nuestra sección noticias del sitio mayorista.cultivarg.com

Confiamos que, colocando estos parámetros justos y éticos con ustedes, quizás se vean motivados a tenerlos también con sus clientes y así mejorar la profesionalidad y la ética de todo el rubro. Al igual que en el cultivo todo debe hacerse en una medida equilibrada, excesos y carencias afectan la calidad y la cosecha final, el comercio no es muy distinto a eso.

Un abrazo enorme y ojalá tengan un excelente inicio de semana. ¡A vender!